آموزش ثبت‌نام در باسلام به عنوان فروشنده + بررسی کارمزد و نحوه تسویه

اگر محصولات خاصی مانند مواد غذایی خانگی یا صنایع دستی محلی دارید، می‌توانید بدون راه‌اندازی سایت اختصاصی، محصولات خود را در باسلام به مشتریانی از سراسر کشور بفروشید. تعداد زیاد مشتریان در پلتفرم باسلام باعث شده است بیش از ۲۰۰ هزار غرفه‌دار از ۱۲۰۰ شهر و روستا کشور در این پلتفرم حضور داشته باشند. در نتیجه، هرچه زودتر فعالیت خود را آغاز کنید، زودتر می‌توانید جایگاه خود را در این بازار آنلاین پیدا کنید. برای ثبت نام در باسلام به عنوان فروشنده تنها به یک شماره موبایل به نام خودتان نیاز دارید و می‌توانید در عرض چند دقیقه غرفه خود را ایجاد کنید. در ادامه، مراحل ثبت‌نام و ساخت غرفه در باسلام را بررسی می‌کنیم و تکنیک‌های کاربردی افزایش فروش در باسلام را نیز توضیح خواهیم داد.

خلاصه صوتی با هوش مصنوعی

چگونه در باسلام فروشنده شویم؟

برای فروشنده شدن در باسلام، ابتدا با شماره موبایل خود ثبت‌نام کنید، اطلاعات غرفه را تکمیل و محصولاتتان را با تصاویر باکیفیت و واقعی، توضیحات دقیق، قیمت رقابتی و تعداد موجودی در آن ثبت کنید تا اعتماد مشتریان راحت‌تر جلب شود. نوشتن عنوان و توضیحات کاربرمحور و افزایش تنوع محصولات غرفه تأثیر زیادی در افزایش فروش دارند. پس از دریافت سفارش، محصول را در مهلت تعیین‌شده با بسته‌بندی زیبا برای مشتری ارسال کنید. سپس براساس بازخورد خریداران، کیفیت محصولات و خدمات خود را به‌مرور بهبود دهید تا سفارشات موفق بیشتری ثبت کنید و در نهایت به یک غرفه پرفروش تبدیل شوید.

مراحل ساخت غرفه در باسلام از طریق سایت

برای ساخت غرفه در باسلام از طریق سایت، کافی است مراحل ثبت‌نام و احراز هویت را تکمیل کرده و اطلاعات موردنیاز غرفه را وارد کنید. در ادامه، هر مرحله را به‌ترتیب توضیح می‌دهیم تا بتوانید غرفه خود را بدون سردرگمی راه‌اندازی کنید.

۱.‍ ساخت حساب کاربری

برای شروع مراحل ساخت غرفه و فروشنده شدن در باسلام، وارد وب‌سایت basalam.com شوید و گزینه عضویت | ورود را بزنید. سپس شماره موبایل خود را وارد کرده، گزینه دریافت کد را کلیک کنید و کد تأییدی که برایتان ارسال می‌شود را وارد کنید تا حساب کاربری شما ساخته شود.

۲. وارد کردن اطلاعات غرفه

در این مرحله باید اطلاعت نام غرفه (امکان تغییر آن وجود دارد)، یک آدرس اینترنتی برای غرفه (مشتریان از طریق آدرس اینترنتی وارد غرفه شما در باسلام می‌شوند و این نشانی نباید با آدرس سایر غرفه‌های فعال در باسلام یکسان باشد)، اطلاعات استان و شهر محل زندگی و آدرس و کد پستی را وارد کنید. همچنین تیک پذیرش قوانین را فعال کنید و برای انجام ادامه مراحل گزینه تأیید و ادامه را بزنید.

۳ .احراز هویت اطلاعات شخصی

برای احراز هویت حساب کاربری در باسلام کافی است کد ملی خود را وارد کرده و روی “بررسی هویت” کلیک کنید. سپس منتظر تأیید هویت باشید تا وارد مرحله فعالسازی غرفه شوید. اگر تابعیت خارجی دارید، گزینه “تابعیت خارجی دارم” را فعالی کنید و مدارک کد فراگیر ۱۲ رقمی خود را به همراه تصویر کارت آمایش یا گذرنامه، تصویر حساب کاربری اپراتور سیم‌کارت و تصویر کارت بانکی بارگذاری کنید.

۴. پرداخت هزینه فعال‌سازی غرفه

در آخرین مرحله ساخت غرفه در باسلام، باید ۴۹۹ هزار تومان پرداخت کنید که ۲۰۰ هزار تومان از این مبلغ به‌عنوان اعتبار هدیه تبلیغاتی در حساب کاربری شما شارژ می‌شود. از این اعتبار می‌توانید برای تبلیغات در باسلام مانند تبلیغات کلیکی «توی چشم»، دریافت نشان غرفه برتر و معرفی غرفه خود در اینستاگرام و کانال تلگرام باسلام استفاده کنید تا بازدید بیشتری داشته باشید و اولین فروش خود را سریع‌تر تجربه کنید. در کنار این روش‌ها، استفاده از تصاویر باکیفیت، محتوای ویدیویی و بهینه‌سازی عنوان و اطلاعات محصولات نیز بازدید از غرفه را افزایش داده و احتمال تبدیل بازدیدکننده غرفه به مشتری را بیشتر می‌کند.

مراحل ساخت غرفه در باسلام با اپلیکیشن باسلام

ابتدا اپلیکیشن اختصاصی ساخت و مدیریت غرفه‌داران باسلام با عنوان «غرفه من» را دانلود و نصب کنید. مراحل ثبت نام و ساخت غرفه در باسلام مشابه اقدام از طریق سایت است. ابتدا نام و نام خانوادگی خود را وارد کرده و پس از وارد کردن شماره موبایل و کد تأیید ارسال شده، شروع به ساخت غرفه می‌کنید.

پس از وارد کردن اطلاعات اولیه، نام و آدرس اینترنتی غرفه، اطلاعات محل زندگی و آدرس خود را وارد کرده و با پذیرش قوانین باسلام به مرحله بعد بروید. سپس با وارد کردن کد ملی، احراز هویت خود را انجام دهید؛ اتباع خارجی نیز باید گزینه مربوط به تابعیت خارجی را انتخاب و مدارک موردنیاز را بارگذاری کنند. در نهایت با پرداخت هزینه فعال سازی غرفه، می‌توانید محصولات خود را برای فروش در باسلام عرضه کنید.

سازوکار فروش و تسویه سفارش در باسلام

پس از ثبت سفارش توسط مشتری و پرداخت هزینه، وجه کالا بلافاصله در اختیار فروشنده قرار نمی‌گیرد و تا مشخص شدن رضایت خریدار نزد باسلام باقی می‌ماند. باسلام تا ۷ روز برای اعلام نارضایتی مشتری فرصت در نظر می‌گیرد و در صورت نبود شکایت، حداکثر تا ۵ روز آینده مبلغ سفارش را با فروشنده تسویه می‌کند. در صورت نارضایتی مشتری نیز وجه پرداختی به او بازگردانده خواهد شد. به‌طور کلی، فرآیند تسویه حساب باسلام با فروشنده از زمان ارسال سفارش تا واریز وجه، حداقل ۱۵ روز زمان می‌برد.

در فرآیند ارسال نیز فروشنده باید پس از تحویل کالا به مشتری، کد ارسال مرسوله را در اختیار باسلام قرار دهد تا روند ارسال و سفارش قابل پیگیری باشد. این سازوکار باعث می‌شود خریدار اطمینان داشته باشد که در صورت بروز مشکل می‌تواند موضوع را پیگیری کند و فروشنده نیز از دریافت وجه سفارش پس از طی شدن فرآیند تعیین‌شده اطمینان داشته باشد.

نقشه راه ۳۰ روز اول فروشندگی در باسلام

برای شروع فروش در پلتفرم باسلام، روز اول غرفه را بسازید، اطلاعات آن را کامل کنید و ۳ تا ۵ محصول اصلی خود را اضافه کنید. در هفته اول، عکس و عنوان محصولات را اصلاح و قیمت آن‌ها را با رقبا مقایسه کنید. در هفته دوم، بازدید محصولات را بررسی و عنوان و توضیحات کالاهای کم‌بازدید را براساس کلماتی که کاربران جست‌وجو می‌کنند بهینه کنید. در هفته سوم، روی یکی از محصولات یک تخفیف آزمایشی بگذارید و نتیجه آن را بسنجید. در هفته چهارم نیز محصولات پربازدید و پرفروش را شناسایی کرده و از ابزارهای تبلیغاتی باسلام برای دریافت بازدید بیشتر روی این کالاها استفاده کنید.

کارمزدهای فروش در باسلام

در باسلام، درصد کارمزد بر اساس دسته‌بندی محصول و حاشیه سود آن متفاوت است و مبلغ کسرشده از فروش برای توسعه بازار و اجرای طرح‌های افزایش فروش غرفه‌ها استفاده می‌شود. نرخ کارمزد دسته‌های مختلف محصولات از ۲ تا ۱۵ درصد متغیر است.

نمونه محاسبه کارمزد فروش در باسلام

جدول زیر نشان می‌دهد اگر یک فروشنده در باسلام برای مثال ۵ میلیون تومان فروش داشته باشد، پس از کسر کارمزد چه مبلغی برای او باقی می‌مامند.

اعداد جدول صرفاً برای درک بهتر میزان کارمزد محاسبه شده‌اند و در دسته‌هایی که نرخ کارمزد به‌صورت بازه اعلام شده، مبلغ دقیق به نرخ اعمال‌شده برای محصول بستگی دارد.

فروش در باسلام برای چه کسب و کارهایی مناسب است؟

باسلام برای کسب‌وکارهای کوچک و محلی که محصولات مصرفی، خانگی، دست‌ساز یا خاص دارند و می‌توانند کالا را به سراسر کشور ارسال کنند، گزینه مناسبی برای شروع فروش آنلاین است. با بررسی پرفروش‌ترین محصولات باسلام و انتخاب کالای مناسب، شانس بیشتری برای شروع فروش در کوتاه‌ترین زمان دارید.

اگر هدف شما ساخت یک کانال فروش کاملاً مستقل، کنترل بیشتر روی برند و ارتباط مستقیم با مشتریان است، بهتر است در کنار فعالیت در باسلام، به راه‌اندازی سایت فروشگاهی اختصاصی هم فکر کنید. با خدمات طراحی سایت سی‌فایو (SEE5) بدون درگیر شدن با پیچیدگی‌های فنی، یک سایت فروشگاهی حرفه‌ای راه‌اندازی کنید و ظاهر و امکانات آن را متناسب با نیازهای کسب‌وکار خود شخصی‌سازی کنید. ما در بسته اسمارت پلاس سی‌فایو یک سایت کامل و آماده فروش به شما تحویل می‌دهیم و آن را به ترب، اسنپ‌پی و هر پلتفرم دیگری که مدنظر داشته باشید متصل می‌کنیم.

چه محصولاتی برای فروش در باسلام نیاز به مدرک دارند؟

به‌طور کلی، محصولاتی که در حوزه‌های مالی، سلامتی، پوشاک، مایحتاج حیوانات و تجهیزات تخصصی قرار می‌گیرند، برای فروش در باسلام نیاز به ارائه مدارک لازم را دارند. این موضوع برای محصولاتی مانند کالاهای آرایشی و بهداشتی، تجهیزات پزشکی، پوشاک و برندهای وارداتی، طلا، حیوانات، ماینر، محصولات زناشویی و فرآورده‌های حاصل از شکار مطرح است و هر گروه، مدارک مخصوص خود را دارد. برای مثال، فروش محصولات آرایشی و بهداشتی به مجوزهای مربوط به سازمان غذا و دارو و فروش طلا به پروانه کسب اتحادیه طلا و جواهر نیاز دارد.

چطور در باسلام فروش بیشتری داشته باشیم؟

برای اینکه محصولاتتان در باسلام بیشتر دیده شوند و بازدیدکنندگان به مشتری تبدیل شوند، باید روی نحوه معرفی محصول، قیمت‌گذاری رقابتی و استفاده از ابزارهای تبلیغاتی باسلام تمرکز کنید. در ادامه، مهم‌ترین روش‌های افزایش فروش در باسلام را بررسی می‌کنیم.

عنوان و توضیحات محصول کامل و کاربر محور بنویسید

عنوان محصول را کوتاه، دقیق و شامل عباراتی بنویسید که مشتری واقعاً برای پیدا کردن آن محصول جست‌وجو می‌کند. برای مثال، به‌جای عنوان کلی «تیشرت مردانه»، مشخصات مهمی مثل مدل، جنس یا ویژگی متمایز محصول را نیز در عنوان بیاورید.

در توضیحات هم فقط مشخصات فنی کالا را فهرست نکنید. توضیح دهید محصول چه کاربردی دارد، برای چه کسی مناسب است و چه مزیتی نسبت به گزینه‌های مشابه دارد. هرچه اطلاعات موردنیاز مشتری کامل‌تر باشد، احتمال اینکه بدون پرس‌وجوی بیشتر تصمیم به خرید بگیرد، افزایش پیدا می‌کند.

برای محصولات عکس‌های باکیفیت و واقعی قرار دهید

برای هر محصول چند تصویر واضح از زوایای مختلف قرار دهید و تا حد امکان از عکس واقعی و باکیفیت استفاده کنید. جزئیات مهم محصول، ابعاد، بافت، رنگ و نحوه استفاده را در تصاویر نشان دهید تا مشتری قبل از خرید تصور دقیق‌تری از چیزی که دریافت می‌کند داشته باشد. ساخت ویدئویی کوتاه از معرفی محصول نیز در تصمیم‌گیری مشتری برای خرید تأثیر زیادی دارد.

تعداد محصولات غرفه را افزایش دهید

یکی از راه‌های ساده برای افزایش فروش در باسلام، داشتن محصولات بیشتر است. همچنین وقتی مشتری از طریق یک محصول وارد غرفه شما می‌شود، وجود کالاهای مرتبط او را به بررسی محصولات دیگر و خرید بیشتر ترغیب کند.

افزایش تعداد سفارش محصولات برای جلب اعتماد مشتری

یکی از روش‌های افزایش فروش در باسلام، بالا بردن تعداد سفارشات برای محصولاتی با قیمت مناسب است. با بیشتر شدن سفارش‌ها، مشتریان جدید وقتی غرفه را بررسی می‌کنند، فعالیت و فروش بیشتری می‌بینند و راحت‌تر به غرفه شما اعتماد می‌کنند.

محصولات مرتبط را کنار هم قرار دهید

اگر چند محصول مرتبط با یکدیگر می‌فروشید، آن‌ها را به شکلی منظم در غرفه و قفسه‌های مرتبط قرار دهید. برای مثال، فروشنده لوازم دکوری می‌تواند محصولات مرتبط با یک سبک یا کاربرد را در کنار یکدیگر قرار دهد. این کار باعث می‌شود مشتری پس از ورود به غرفه، گزینه‌های بیشتری برای بررسی داشته باشد و احتمال خرید چند محصول از یک غرفه افزایش پیدا کند.

قیمت رقابتی در مقایسه با محصولات بازار ارائه کنید

قبل از تعیین قیمت، محصولات مشابه را در باسلام بررسی کنید و ببینید کالاهای رقیب با چه قیمتی عرضه می‌شوند. قیمت‌گذاری رقابتی لزوماً به معنی ارزان‌ترین فروشنده بودن نیست. هزینه ارسال، کیفیت محصول و خدماتی که ارائه می‌دهید را نیز در نظر بگیرید و قیمتی تعیین کنید که هم برای مشتری قابل‌قبول باشد و هم حاشیه سود شما را حفظ کند.

محصولات پرطرفدار را با تخفیف عرضه کنید

تخفیف را روی محصولاتی اعمال کنید که ظرفیت جذب مشتری بیشتری دارند یا می‌خواهید با استفاده از آن‌ها مشتری را وارد غرفه کنید. همچنین تخفیف‌های محدود یا مناسبتی را امتحان کنید و بررسی کنید که این تخفیف‌ها چقدر روی تعداد سفارش و سود نهایی شما تأثیر گذاشته است.

از تبلیغات باسلام استفاده کنید

سیستم تبلیغات داخلی باسلام، محصولات شما را در جایگاه‌های پربازدید این پلتفرم در معرض دید کاربران قرار می‌دهد. علاوه بر تبلیغات داخلی، باسلام سرویس «افزایش فروش» را نیز برای معرفی محصولات در کانال‌های خارج از باسلام مثل پیج اینستاگرام و کانال تلگرام ارائه کرده است.

به سوالات مشتری سریع و دقیق پاسخ دهید

ممکن است مشتری قبل از خرید درباره جنس، اندازه، رنگ، نحوه ارسال یا سایر ویژگی‌های محصول سؤال داشته باشد. پاسخگویی سریع و دقیق تردید او را برطرف می‌کند و احتمال نهایی‌شدن خرید را افزایش می‌دهد. پیگیری مشکلات مشتری باعث ایجاد رضایت، دریافت بازخورد بهتر و افزایش احتمال خرید مجدد مشتری می‌شود.

عملکرد محصولات و فروش خود را بررسی کنید

برای افزایش فروش، نباید فقط بر اساس حدس و احساس تصمیم بگیرید. آمار بازدید، سفارش و فروش محصولات نشان می‌دهد کدام کالاها بیشتر مورد توجه مشتریان قرار گرفته‌اند و کدام محصولات عملکرد ضعیف‌تری دارند. اگر محصولی بازدید زیادی دارد اما فروش آن پایین است، باید عواملی مانند قیمت، تصاویر، توضیحات یا میزان اعتماد مشتری را بررسی کنید. همچنین محصولاتی که فروش خوبی دارند می‌توانند گزینه‌های مناسبی برای تبلیغات و سرمایه‌گذاری بیشتر باشند.

جمع‌بندی

اگر قصد شروع فروش در باسلام را دارید، بهتر است پیش از ثبت نام در باسلام به عنوان فروشنده، اطلاعات هویتی و مشخصات محصولاتی را که می‌خواهید عرضه کنید آماده داشته باشید تا فرآیند ثبت غرفه را سریع‌تر طی کنید. بعد از پرداخت هزینه فعال‌سازی غرفه، امکان ثبت و عرضه محصولاتتان برای مشتریان باسلام فراهم می‌شود.

سوالات متداول

با هر شماره موبایل چند حساب باسلام می‌توان ساخت؟

هر شماره موبایل فقط می‌تواند به یک حساب کاربری در باسلام متصل شود و برای ایجاد حساب نیز شماره همراه باید به نام خود کاربر باشد.

آیا فروشندگی در باسلام برای اتباع خارجی امکان‌پذیر است؟

بله، در فرآیند ایجاد غرفه امکان انتخاب گزینه «تابعیت خارجی دارم» وجود دارد. اتباع خارجی باید مدارک و اطلاعاتی مانند کد فراگیر ۱۲ رقمی و مدارک هویتی و بانکی موردنیاز را ارائه کنند.

کارمزد فروش در باسلام چقدر است؟

کارمزد فروش در باسلام بین ۲ تا ۱۵ درصد از مبلغ فروش متغیر است و با توجه به زمینه کسب‌وکار و حاشیه سود محصولات تعیین می‌شود.

تسویه حساب باسلام با فروشنده چقدر زمان می‌برد؟

تسویه حساب باسلام با فروشنده در صورت رضایت مشتری، حداقل ۱۵ روز زمان می‌برد.

آیا برای فروشنده شدن در باسلام باید جواز کسب داشته باشیم؟

داشتن جواز کسب به‌عنوان یک پیش‌نیاز عمومی برای شروع ثبت‌نام در باسلام در اطلاعات این راهنما ذکر نشده است؛ با این حال ممکن است برای برخی محصولات یا فعالیت‌ها ارائه مجوزهای خاص لازم باشد.

آیا هر محصولی را می‌توان در باسلام فروخت؟

خیر، عرضه محصولات باید مطابق قوانین و مقررات باسلام و قوانین کشور باشد و برای برخی محصولات ممکن است ارائه مجوز یا مدارک خاصی لازم باشد.